DÉTAILS DES MISSIONS :
Vous serez en charge de suivre et gérer les dossiers clients :
- Contrôle de faisabilités techniques des commandes à traiter, vérification de l’uniformisation des données sur les différents bons de commandes, BATs et BL ;
- Traitement des commandes auprès de différents fournisseurs ;
- Suivi des commandes et des livraisons proactif, dans le respects des délais (relances des fournisseurs / transporteurs) ;
- Renseigner les clients dans le suivi de leur commande : communication vers le client des jalons et alertes lorsque nécessaire : prix, délais, livraisons, facturation, SAV et autres demandes ;
- S’assure de la conformité des informations renseignées pour un suivi facturation optimal des commandes traitées ;
- Gestion des litiges liés aux commandes ou livraisons.
PROFIL :
- Expérience de 2 ans minimum, à un poste équivalent.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
- Maîtrise des documents fournisseurs principaux (devis, commande, BAT…).
- Doté d’un excellent relationnel.
- Apprécier le travail en équipe.
- Capacité de gérer plusieurs projets de front et faire face à de nombreuses sollicitations.
- Bonne résistance au stress.
- Aisance en communication orale et écrite.
- Doté d’une sensibilité produit.
- Être rigoureux(e), fiable et avoir un sens du détail prononcé.
- Être dynamique et souriant(e).
VOTRE CONTRAT :
Poste à pourvoir pour 39h par semaine
Fourchette salariale : 2 000€ brut mensuel, selon votre expérience
A L’ATTENTION DES CANDIDATS
Le Groupe FULL ACE, spécialisé dans les domaines de l’objet et vêtement d’image, du packaging de luxe et du merchandising sportif & événementiel, fait partie des acteurs incontournables de la communication par l’image en France.
Avec plus de 15 ans d’expertise et de développement, le Groupe Full Ace compte aujourd’hui plus de 100 collaborateurs, près de 4000 clients BtoB et plusieurs activités transverses en France et à l’étranger.
La force de notre team, jeune et dynamique, est d’avancer dans une ambiance positive, de nourrir des projets concrets et d’innover sur tous les fronts, en s’appuyant sur des valeurs communes : qualité, agilité, esprit d’équipe et créativité.
Dans le cadre de son développement d’activités, le Groupe Full Ace recherche de nouvelles pépites à l’esprit vif et curieux, au profil autonome et pro-actif, en phase avec nos valeurs.
Vous avez le profil idéal ? Rejoignez l’aventure FULL ACE !
Les + qui vont vous convaincre
– Un processus de recrutement rapide et des futurs collaborateurs qui ont tous hâte de vous accueillir !
– Un chemin d’intégration définit et une formation interne pour vous accompagner sur vos premiers pas,
– Une fois votre période de formation terminée, des choix possibles d’horaires de travail afin de correspondre à vos besoins personnels,
– Un management de proximité,
– Une mutuelle prise en charge à 100% pour vous accompagner sur vos dépenses Santé,
– Une carte Titres Restaurants pour vos pauses repas (8,5€/jour, prise en charge à 60%),
– Une indémnité kilométrique sur vos trajets Travail/Domicile en vélo. Prenons soin de la planète ! #ISO14001,
– Une prise en charge à 75% de votre titre de transport,
(Arrêt de Tram A – Fontaine d’Arlac)
– Des évènements festifs, des croissants, des locaux agréables et un esprit d’équipe et d’entraide.
Un processus de recrutement simple et rapide
1) Pré-sélection des CV
2) Echange téléphonique de 15mn
3) Entretien en présentiel (ou visio si vous êtes loin de nous)
4) Réponse sous 7 jours